Chính sách đổi trả | THẾ GIỚI KHẨU TRANG

Chính sách đổi trả

 Ngày đăng: 20 tháng 12, 2021

    Về chất lượng - nguồn gốc

    • Tất cả các sản phẩm của chúng tôi là hàng chính hãng, có chọn lọc và chất lượng thực sự.
    • Có hóa đơn chứng từ và các giấy tờ khác chứng minh nguồn gốc xuất sứ.
    • Sản phẩm đã được kiểm tra về mặt kỹ thuật trước khi xuất cho khách hàng.

    Chính sách đổi/ trả

    • Thời hạn đổi các mặt hàng đã mua tại Thế giới khẩu trang là 5-7 ngày kể từ ngày xuất hàng.
    • Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng, còn nguyên nhãn mác, nguyên hộp, phụ kiện, phiếu bảo hành và quà tặng kèm theo (nếu có). Thế giới khẩu trang không đổi hàng đã sử dụng.
    • Sản phẩm mua ở tại kho Thế giới khẩu trang thì áp dụng đổi/trả tại kho đã mua sản phẩm. Sản phẩm mua online thì liên hệ Hotline : 036 968 0326.
    • Tổng giá trị các mặt hàng muốn đổi phải có giá trị tương đương với mặt hàng trả lại. Thế giới khẩu trang không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.
    • Nếu sản phẩm có lỗi, quý khách cần thông báo cho Thế giới khẩu trang trong vòng 1 ngày kể từ lúc nhận hàng.
    • Thế giới khẩu trang cam kết sẽ nhanh chóng thay thế sản phẩm ngay tức thì cho khách hàng. Nếu như sản phẩm đó không còn hàng Thế giới khẩu trang sẽ hoàn lại tiền mà không có đòi hỏi nào trong trường hợp này. Không hỗ trợ đổi trả đối với Phiếu mua hàng online hoặc sản phẩm trong chương trình khuyến mãi.
    • Phí chuyển phát sẽ được hoàn trả trong trường hợp hàng hóa bán ra không đúng, lỗi hoặc hỏng hóc. 
    • Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm Khách hàng yêu cầu đổi/trả thỏa mãn điều kiện đổi trả sản phẩm như trên của Thế giới khẩu trang.

    Quy trình đổi/ trả sản phẩm

    Bước 1: Khách hàng liên hệ Hotline : 036 968 0326  để yêu cầu việc đổi/trả sản phẩm, Thế giới khẩu trang sẽ hướng dẫn bạn cách đổi/trả sản phẩm. Nếu quá trình đổi/trả sản phẩm của khách hợp lệ.

    Bước 2: Khách hàng gửi sản phẩm hàng hóa cho Thế giới khẩu trang tiếp nhận theo chỉ dẫn phía trên có thể tại cửa hàng hoặc chuyển theo đường bưu điện đối với sản phẩm mua online.

    Bước 3: Thế giới khẩu trang nhận sản phẩm và kiểm tra sản phẩm.

    Bước 4: Thế giới khẩu trang chuyển sản phẩm đến Nhà Cung Cấp để tiến hàng đổi/trả.

    Bước 5: Khách hàng nhận sản phẩm thay thế hoặc nhận tiền hoàn lại.

    Thế giới khẩu trang luôn cố gắng mang lại cho quý khách hàng những dịch vụ và sản phẩm hoàn hảo nhất. Tuy nhiên trong quá trình giao dịch sẽ vẫn không thể tránh khỏi những thiếu sót rất mong nhận được ý kiến đóng góp chân thành từ phía quý khách hàng để chúng tôi ngày càng hoàn thiện và phát triển hơn.

    Với chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ hoàn hảo đi kèm chế độ bảo hành hợp lý, Thế giới khẩu trang tin rằng Quý khách sẽ luôn hài lòng và an tâm khi đến trải nghiệm!!!

    Bình luận

    Đã có bình luận và đánh giá

    Bạn đánh giá sản phẩm này bao nhiêu sao ...

    Vui lòng để lại thông tin để gửi bình luận !

    Hủy